Ministr Marian Jurečka (KDU-ČSL) zdůraznil, že ušetřené hodiny času pro tisíce lidí a rekordně rychlé vyřizování běžných důchodů jsou významné výsledky za minulý rok. Tento pokrok se projevil nejen v rychlosti procesů, ale i v přístupu k moderním technologiím, které usnadnily celou proceduru.
V loňském roce mělo téměř 13 000 osob možnost požádat o důchod online a několikrát využilo také konzultace. Zaznamenáváme trend rostoucího zájmu o internetovou administrativu, což svědčí o tom, že stále více lidí ve věkové kategorii blížící se k důchodu začíná preferovat digitální služby.
Mimo to se podařilo výrazně zkrátit období vyřizování žádostí o důchody. U standardních parafovaných žádostí trvala průměrná doba zpracování jen 25 dní, což je historický úspěch a dosud nevídané tempo. Tato změna výrazně ovlivnila dosavadní způsoby práce a přístup k vyřizování nároků na důchod.
Jurečka rovněž uvedl, že tento systém nebude stagnovat; má potenciál dále růst v efektivitě díky zavádění dalších e-služeb. S pokračujícím vývojem online platformy bude možné očekávat vzrůstající komfort při podávání žádostí.
Ministerstvo plánuje rozšířit možnosti digitálních služeb tak, aby uživatelé měli co nejpohodlnější přístup k potřebným informacím a službám již při první interakci s úřadem. Je jasné, že posun směrem k digitalizaci je klíčovým krokem pro modernizaci státní správy.
Děkujeme za veškerou podporu občanům; bez ní bychom nedokázali dosáhnout těchto úspěchů zaměřených na zvýšení efektivity procesu vyřizování běžných důchodů. Ministr Jurečka tedy vidí budoucnost pozitivně s očekáváním dalších inovací a snahou ještě více usnadnit život lidem blížícím se do období odpočinku.