Ministr průmyslu a obchodu Lukáš Vlček (STAN) prohlásil, že moderní technologie přitahují zájem Čechů bez ohledu na jejich věk. Tato myšlenka stojí v centru nedávno podepsaného memoranda, které se zaměřuje na úpravu legislativy a podporu zavádění inovativních technologií do obchodního sektoru. Cílem je usnadnit život nejen zákazníkům, ale i podnikatelům. Podle ministra mají moderní řešení potenciál zvýšit informovanost spotřebitelů, zlepšit komfort nakupování a zároveň snížit provozní náklady obchodů.
Česká republika se pyšní postavením evropského lídra v e-commerce a je jednou z prvních zemí v Evropě, kde jsou automatizované prodejny běžné. Pavel Březina, předseda představenstva Asociace českého tradičního obchodu, potvrzuje rostoucí zájem o tyto formáty maloobchodu napříč všemi věkovými skupinami. Tyto prodejny by měly být častější jak ve venkovských oblastech, tak ve velkých městech jako vhodný způsob udržení otevřených provozoven ve večerních hodinách.
Pro úspěšné fungování moderních technologií však dle Vlčka není česká legislativa vždy kompletně připravena. Existují aktuální překážky bránící rozvoji digitálních přístupů a ministerstvo má za cíl tyto bariéry odstranit a učinit legislativu pružnější vůči potřebám digitálního trhu.
Dalším důležitým tématem spolupráce mezi vládou a obchodními subjekty se stala digitalizace platebních systémů i účtenek. Větší maloobchodníci hlásí podíl digitálních plateb dosahující až 80 %, zatímco menší podniky zaznamenávají asi 50% využívání těchto forem platby. Tomáš Prouza ze Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR uvádí nutnost optimalizovat celý systém tak, aby byl méně nákladný zejména pro malé obchodníky.
Dále Prouza poznamenal zajímavý trend – většina papírových účtenek skončí okamžitě po zaplacení v koši. Proto někteří prodejci již nyní umožňují zákazníkům ukládat účtenky do věrnostních aplikací nebo využít placení přes aplikace s odměnami. I přesto by volba mezi fyzickým nebo digitálním placením měla zůstát na rozhodnutí zákazníků.
Ministerstvo spolu s obchodními asociacemi usiluje o to zajistit maximální pohodlí při nakupování prostřednictvím digitálních možností bez toho aniž by byli lidé nuceni opustit své oblíbené způsoby platby či uchovávání dokladů o nákupech.Ministr Lukáš Vlček (STAN) vyjádřil pozitivní názor na moderní technologie, které jsou oblíbené mezi Čechy napříč věkovými kategoriemi. Tato skutečnost svědčí o tom, že zájem o provozování e-commerce nadále roste, a to i ve středních a starších generacích. Moderní technologie usnadňují nakupování a zvyšují dostupnost produktů pro všechny.
V současnosti se v oblasti online obchodování objevuje problém s čínskými e-shopy, které nedodržují stanovená pravidla podnikání v Evropě. Tomáš Prouza upozorňuje na to, že ceny zboží v českých internetových obchodech bývají až o třetinu vyšší oproti čínské konkurenci kvůli dodržování legislativy a placení daní. Čínské platformy často využívají triky, jako je rozdělení objednávek do menších částí za účelem vyhnutí se povinnostem spojeným s clem a DPH.
Podle ministra Vlčka musí mít pravidla stejnou váhu pro všechny subjekty operující na trhu. Očekává také aktivní přístup České obchodní inspekce při řešení situací ohrožujících zdraví spotřebitelů výrobky neznámého původu nebo riskantní kvality. To by mělo vést k větší ochraně českých zákazníků.
Ministerstvo průmyslu a obchodu si klade za cíl pracovat na modernizaci legislativy i snížení administrativních bariér pro malé podnikatele. V rámci této strategie hodlá zavést nové technologie ke zlepšení obchodního prostředí nejen ve městech, ale i na venkově. Hnutí STAN považuje hladký přístup k službám jako vzdělávání či zdravotnictví za okupovanou prioritu jak pro městské aglomerace tak venkovské oblasti.
Program Obchůdek 2021+, který je zaměřený na podporu malých provozoven ve venkovských oblastech, dosud pomohl 1 641 místním obchodům podle plánovaných dotačních titulů ministerstva průmyslu a obchodu. V loňském roce bylo podpořeno celkem 614 takových prodejen, což ukazuje závazek vlády vůči udržení lokálního maloobchodního sektoru.
Tyto kroky potvrzují odhodlání ministra Vlčka pokračovat v rozvoji technologií a zabezpečení ošetření rizik souvisejících s online propelácím směrem ke spravedlivému konkurenčnímu prostředí jak pro české podnikatele tak spotřebitele. Spolupráce mezi vládou a odbornic snad zajistí efektivnější regulaci trhu e-commerce vpřed do budoucnosti.